SERVIZI

I nostri standard elevati garantiscono la totale soddisfazione delle aspettative dei nostri clienti. Gli uffici commerciali Italia ed Estero sono in grado di analizzare le esigenze di ogni singolo cliente, offrendo un servizio di consulenza, mirato a costruire un rapporto di lunga durata, basato su fiducia e qualità a 360 gradi.

Il reparto logistico opera con i più elevati standard tecnologici, garantendo massima affidabilità nella consegna e posizionamento dei macchinari, oltre alla totale rintracciabilità delle proprie attrezzature anche all’interno di un quartiere fieristico.

Il settore collaudo e controllo segue il processo di prova e taratura delle attrezzature prima della consegna, assicurando così la completa affidabilità delle stesse, e riducendo a zero il rischio di malfunzionamenti durante il noleggio. L’ufficio Customer Care, utilizza software di CRM che consentono un aggiornamento istantaneo di ogni segnalazione da parte della clientela.

NOLEGGIO


iotti-noleggioIOTTI FRIGORIFERI noleggia attrezzature per fiere e promozioni enogastronomiche. Gli uffici commerciali Italia ed Estero sono in grado di analizzare le esigenze di ogni singolo cliente, offrendo un servizio di consulenza, mirato a costruire un rappirto di lunga durata,basato su fiducia e qualità a 360 gradi.

Il reparto logistico opera con i più elevati standand tecnologici, garantendo massima affidabilità nella consegna e posizionamento dei macchinari,oltre alla totale rintracciabilità delle proprie attrezzature anche all’interno di un quartiere fieristico.

Il settore collaudo e controllo segue il processo di prova e taratura delle attrezzature prima della consegna,assicurando cosi’ la completa affidabilità delle stesse, e riducendo a zero il rischio di malfunzionamenti durante il noleggio.

L’ufficio Customer Care, utilizza software di CRM che consentono un aggiornamento istantaneo di ogni segnalazione da parte della clientela.

VENDITA


iotti-vendita

IOTTI FRIGORIFERI grazie ad una più che quarantennale esperienza nel settore, pur non producendo partecipa attivamente con i reparti di ricerca e sviluppo dei più grandi produttori di frigoriferi e cucine industriali in Italia, trasmettendo le conoscenze avute dall’esperienza diretta con l’utilizzatore finale del prodotto.

Per questo motivo IOTTI FRIGORIFERI ha selezionato i migliori fornitori,differenziandoli a seconda dei molteplici generi di prodotti alimentari che vengono trattati con le nostre attrezzature.

ASSISTENZA


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Il nostro reparto di assistenza tecnica si avvale di personale dipendente altamente qualificato e sempre aggiornato sulle novità tecnologiche. Siamo inoltre in grado, grazie ad un software di CMR, di ricostruire la storia di ogni singolo articolo noleggiato o venduto e di dare risposte immediate sulle disponibilità dei ricambi e quindi su i tempi di intervento necessari per la riparazione.

Per il noleggio disponiamo di una equipe mobile per l’assistenza in loco quando concordato, in grado di risolvere qualsiasi tipologia di assistenza richiesta, dovuta al mal funzionamento di un’attrezzatura a noleggio.